Was muss ich tun, wenn ich meinen Job verliere? Wie beantrage ich Kindergeld? Wie finde ich eine neue Wohnung? Antworten auf solche und weitere ähnliche Fragen kann eine Sozialberatung liefern oder zumindest dabei unterstützen, um die zuständigen Institutionen oder Ansprechpersonen zu finden. Das neue Angebot einer solchen „Sozialberatung“ ist in verschiedenen BVZ-Kitas mit „Besonderem Förderauftrag“ (BeFö) gestartet. Johanna-Eibeck-Fröhlich von der BeFö-Fachberatung baut dieses niedrigschwellige Beratungs- und Hilfsangebots in Kooperation mit dem Frankfurter Arbeitslosenzentrum (FALZ) aktuell auf. Und in den ersten BeFö-Kitas ist das Angebot für Eltern aus den jeweiligen Einrichtungen mittlerweile gestartet.

Es ist oft nicht leicht, sich im Dschungel des hiesigen Sozial- und Kommunalsystems zurecht zu finden. Unterschiedlichste Behörden sind für vielfältige Fragestellungen zuständig, die aber das tägliche Leben betreffen. Wie finde ich einen Platz in einer Kita? Wo beantrage ich den Frankfurt-Pass? Was muss ich tun, wenn ich meine Arbeitsstelle verliere? Welche Vorsorgeuntersuchungen gibt es für mein Kind und muss ich beachten? Welche weiteren familienorientierten Leistungen kann ich beziehen? Wie finde ich eine bezahlbare Wohnung? Ich verstehe das Schreiben des Finanzamtes nicht - wer kann mir helfen? Fragen über Fragen, die einige hilflos machen, da sie nicht wissen, wohin sie sich wenden können. Verschiedene BeFö-Kitas sind seit kurzem Anlaufstellen für die neu angebotene Sozialberatung. Johanna-Eibeck-Fröhlich von der BeFö-Fachberatung ist dabei, dieses niedrigschwellige Beratungs- und Hilfsangebot aufzubauen, „damit sich Familien und Eltern, die sich im deutschen Sozial- und Gesundheitssystem gar nicht oder kaum auskennen, mit ihrem Anliegen dorthin wenden können. Für viele ist unser System fremd und nicht durchschaubar oder sie verstehen einfach nicht die Schreiben, die sie von der Kommune oder anderen Behörden erhalten. Hier möchten wir unterstützen“.

Das Angebot setzt Johanna Eibeck-Fröhlich in Kooperation mit dem „Frankfurter Arbeitslosenzentrum“ (FALZ) um: Das FALZ verfügt über eine langjährige Erfahrung in der Schuldner- und Sozialberatung.  Um Ratsuchende gut zu erreichen, ist die Sozialberatung direkt in BeFö-Einrichtungen angesiedelt: Die Kitas Wolkenhüpfer, Posträuber, Westhausen und Brandhöfchen beispielsweise bieten bislang Eltern aus ihren Einrichtungen an, das Angebot zu nutzen. „Für weitere Standorte der Sozialberatung können sich bei Interesse Kitas bei mir melden. Es gibt noch freie Kapazitäten“, erläutert Johanna Eibeck-Fröhlich. Die Vor-Ort-Beratung in der Kita soll es Eltern und Familien leichter machen, das Angebot zu nutzen. „In den teilnehmenden Kitas bieten wir den Eltern einen festen Termin als Sprechstunde an“, erläutert Johanna Eibeck-Fröhlich. Finanziert wird die Sozialberatung über BeFö-Mittel: Das Stadtschulamt hat hierfür bereits grünes Licht gegeben.

Sonja Thelen (UK)